Paljonko HubSpot maksaa? Kattava hinnoitteluopas 2026

HubSpotin hinnoittelu on sen monimutkaisin puoli — ja se muuttui merkittävästi tänä vuonna. HubSpot on siirtynyt yhtenäiseen, tekoälyvetoiseen asiakasalustaan, jossa hinta ei enää perustu isoihin kiinteisiin Hub-paketteihin, vaan käyttäjäpaikkoihin ja krediitteihin. Muutos on iso, ja se tekee HubSpotista aiempaa houkuttelevamman erityisesti pienille tiimeille.

Olen avannut HubSpotin hinnoittelua asiakkaille vuodesta 2016 lähtien, ja se on aina ollut se kohta, jossa moni menee metsään ensimmäistä budjettia tehdessään. Käyn tässä läpi nykyisen hinnoittelun rakenteen kokonaan euroilla: mikä muuttui, kaksi käyttäjäpaikkatyyppiä, krediittipohjaiset tekoälyagentit, tasot ja kontaktihinnoittelun.

Hinnoista: Luvut on tarkistettu HubSpotin hinnoittelusivulta elokuussa 2026 ja esitetty euroissa. HubSpot muuttaa hintojaan säännöllisesti — käytä näitä lukuja rakenteen ja suuruusluokan ymmärtämiseen, ja tarkista tuoreet hinnat aina HubSpotin omalta sivulta ennen päätöstä.

Mikä muuttui: vanha vs. uusi malli

Tämä on koko jutun tärkein oivallus, joten aloitetaan siitä.

Vanha malli perustui isoihin kiinteisiin editiomaksuihin. Ostit kokonaisen Hub-edition kiinteällä kuukausihinnalla riippumatta siitä, käyttikö sitä yksi vai kolme ihmistä. Nämä editiot ovat yhä olemassa: esimerkiksi Marketing Hub Professional on 792 €/kk (vuositilaus; kuukausilaskutuksella 880 €) ja sisältää 3 Core Seatia. Käytännössä tämä tarkoittaa isoa etukäteissitoumusta, ja kynnys pienelle tiimille on korkea: maksat ison kiinteän summan, käytit sitten paljon tai vähän.

Uusi malli (2026) on yhtenäinen tekoälyvetoinen asiakasalusta, jonka hinta koostuu käyttäjäpaikoista ja krediiteistä. Maksat siitä, montako ihmistä järjestelmää käyttää ja millä oikeuksilla, sekä siitä kuinka paljon tekoälyä käytät. Voit aloittaa yksittäisillä käyttäjäpaikoilla (Core Seat noin 54 €/kk) ja lisätä krediittejä sen mukaan kuin tarvitset — esimerkiksi kolmen Core Seatin ja krediittien yhdistelmä oli HubSpotin laskurissa noin 432 €/kk.

On tärkeää huomata, että nämä eivät ole suoraan vertailukelpoisia: edition kiinteä hinta sisältää koko edition ominaisuudet, kun taas yksittäinen Core Seat antaa perusoikeudet ilman kaikkia edition tehoja. Kyse ei siis ole yksioikoisesti siitä että uusi olisi halvempi — vaan siitä, että lähtökynnys on matalampi ja maksat enemmän käytön mukaan. Juuri tämä tekee uudesta mallista houkuttelevamman pienelle tiimille: aloitat pienemmällä etkä sitoudu isoon kiinteään editiomaksuun heti alussa.

Hinta koostuu neljästä osasta

Uudessa mallissa kokonaishintasi rakentuu neljästä osasta:

1. Käyttäjäpaikat (seatit) — kuka pääsee järjestelmään ja millaisilla työkaluilla.
2. Krediitit — käyttöön perustuva maksu, joka pyörittää tekoälyagentteja ja -ominaisuuksia.
3. Taso (edition) — Free, Starter, Professional vai Enterprise, mikä määrää mitä ominaisuuksia ja agentteja on käytettävissä.
4. Markkinointikontaktit — kuinka monelle henkilölle markkinoit (koskee markkinointipuolta).

Jos et ole varma mitä HubSpot ylipäätään tekee, aloita selkokielisestä oppaasta siitä mikä HubSpot on. Käydään nämä neljä läpi.

Osa 1: kaksi käyttäjäpaikkatyyppiä

HubSpotissa on kaksi maksullista seat-tyyppiä, ja ne antavat eri oikeudet. Tämä on kohta, joka aiheuttaa eniten sekaannusta.

Core Seat — noin 54 €/kk

Core Seat antaa pääsyn HubSpotiin sekä Breeze Assistant -tekoälyyn, rikastettuun dataan ja Smart CRM:ään. HubSpotin oma kuvaus: "Great for marketing, operations, and finance" — se sopii markkinoinnille, operaatioille ja taloushallinnolle.

Core Seatin mukana tulevat muun muassa Breeze Assistant, workflow-automaatiot, custom objectit, Sandbox, attribuutioraportointi, datan rikastaminen, Data Studio, SSO ja kenttätason oikeudet.

Hinta on noin 54 €/kk (vuositilaus; listahinta oli 60 €).

Front Office Seat — noin 108 €/kk

Front Office Seat on tarkoitettu asiakasrajapinnan tiimeille — myynnille ja asiakaspalvelulle. HubSpotin kuvaus: "Great for sales and service teams. Includes Core Seat access." Olennaista: Front Office Seat sisältää jo Core Seatin oikeudet ja lisää päälle myynnin ja palvelun omat työkalut.

Front Office Seatin mukana tulevat muun muassa Sales Workspace, Playbookit, Help Desk, Knowledge Base, tarjousten ja kauppojen hyväksynnät, Sequences-sähköpostisarjat, Quotes-tarjoukset, palautekyselyt ja tikettien reititys.

Hinta on noin 108 €/kk — eli noin kaksinkertainen Core Seatiin nähden, koska se sisältää enemmän.

View-only ja mitä tästä seuraa

Katseluoikeuden voi antaa ilman maksullista paikkaa. Kaikkien tiimin jäsenten ei siis tarvitse olla maksullisia käyttäjiä.

Käytännön oivallus: mieti kuka tarvitsee mitäkin. Markkinointi, operaatiot ja talous pärjäävät Core Seatilla (54 €). Myynti ja asiakaspalvelu tarvitsevat Front Office Seatin (108 €), joka sisältää Core Seatin oikeudet. Katselijat eivät tarvitse maksullista paikkaa lainkaan. Iso osa budjetista ratkeaa tässä: montako Front Office- ja montako Core Seatia oikeasti tarvitaan.

Osa 2: krediitit ja tekoälyagentit

Tämä on hinnoittelun uusin ja tärkein muutos, ja se muuttaa tavan jolla kokonaishintaa kannattaa ajatella.

HubSpotin tehokkaimmat tekoälytyökalut toimivat krediiteillä (HubSpot Credits). Krediitti on käyttöön perustuva maksuyksikkö: näet jokaisen toiminnon, skaalaat kun olet valmis ja maksat vain siitä mitä käytät. Hinta on noin 9 € per 1 000 krediittiä vuositilauksella, ja tasoihin sisältyy krediittejä valmiiksi.

Krediitit pyörittävät tekoälyagentteja, jotka tekevät työtä puolestasi. Keskeiset agentit ja niiden krediittikulutus:

• Customer Agent — ratkaisee asiakaspalvelupyyntöjä automaattisesti ja eskaloi tarvittaessa ihmiselle. Kuluttaa 50 krediittiä per ratkaistu keskustelu ja vaatii Professional-tason tai ylemmän. HubSpotin lukujen mukaan se ratkaisee yli 70 % keskusteluista automaattisesti ja nopeuttaa tikettien käsittelyä 39 %.
• Data Agent — tutkii, analysoi ja vastaa kysymyksiin asiakasdatasta. Kuluttaa 10 krediittiä per ajo ja on käytettävissä Starter-tasolta ylöspäin.
• Prospecting Agent ja muut agentit toimivat samalla periaatteella.

Miksi tällä on iso merkitys: aiemmin HubSpotin hinta oli käytännössä kiinteä. Nyt siihen tulee käyttöön perustuva komponentti — mitä enemmän tekoälyagentteja käytät, sitä enemmän krediittejä kuluu. Tämä on sekä hyvä että haastava asia. Hyvä, koska voit aloittaa pienellä ja maksaa vain käytöstä. Haastava, koska kuukausikustannus ei ole enää täysin ennustettava, vaan riippuu automaation määrästä.

Krediitit voivat myös olla iso erä: HubSpotin oma laskuri suositteli 2 000 kontaktin tapauksessa noin 30 000 krediittiä kuukaudessa, mikä oli noin 270 €/kk pelkkinä krediitteinä — eli enemmän kuin kolme Core Seatia yhteensä. Krediittien kulutus kannattaa siis arvioida osana budjettia, ei jälkikäteen yllätyksenä.

Osa 3: neljä tasoa

Taso (edition) määrää, mitä ominaisuuksia ja agentteja voit ylipäätään käyttää.

Alla Marketing Hubin editiohinnat esimerkkinä (vahvistettu HubSpotin sivulta euroissa):

• Free — 0 €/kk. Sisältää CRM:n ja rajatut työkalut jopa kahdelle käyttäjälle. Yllättävän kattava, riskitön paikka aloittaa.
• Starter — alkaen 7 €/kk/paikka (vuositilaus; kuukausilaskutuksella 20 €). Poistaa Freen isoimmat rajoitukset, sopii pienelle tiimille. Mukana 500 krediittiä ja 1 000 markkinointikontaktia.
• Professional — 792 €/kk (vuositilaus; kuukausilaskutuksella 880 €). Tässä tapahtuu iso hyppy: varsinainen automaatio, kunnon raportointi ja tehokkaimmat agentit (kuten Customer Agent) aukeavat. Sisältää 3 Core Seatia (lisäpaikat 45 €/kk), 3 000 krediittiä ja 2 000 markkinointikontaktia.
• Enterprise — 3 300 €/kk. Järeimmät hallinta- ja mukautusominaisuudet sekä custom objectit, joilla CRM:ää voi laajentaa mihin tahansa liiketoiminnan tietomalliin. Sisältää 5 Core Seatia (lisäpaikat 75 €/kk), 5 000 krediittiä ja 10 000 markkinointikontaktia. Custom objecteilla olen rakentanut asiakkaille ratkaisuja, joissa HubSpotista on tehty koko liiketoiminnan pääjärjestelmä — lisää HubSpot CRM -jutussa.

Hyppy Starterin ja Professionalin välillä yllättää lähes kaikki: Free ja Starter ovat edullisia, mutta moni oikeasti hyödyllinen ominaisuus vaatii Professionalin. Muut Hubit hinnoitellaan omilla editiohinnoillaan, ja yhtenäisessä mallissa voit vaihtoehtoisesti rakentaa kokonaisuuden käyttäjäpaikoista ja krediiteistä.

Marketing Hub -editiot yhdellä silmäyksellä

Taso	Hinta/kk	Sisältää	Krediitit	Kontaktit	Käyttöönotto
Free	0 €	2 käyttäjää, CRM + perustyökalut	–	–	–
Starter	alk. 7 €/paikka	Perustyökalut	500	1 000	–
Professional	792 €	3 Core Seatia (+45 €/paikka)	3 000	2 000	2 930 €
Enterprise	3 300 €	5 Core Seatia (+75 €/paikka), custom objectit	5 000	10 000	6 830 €

Luvut euroissa, tarkistettu HubSpotilta 8/2026. Muut Hubit ja yhtenäinen seat-malli hinnoitellaan erikseen (Core Seat ~54 €, Front Office Seat ~108 €).

Osa 4: markkinointikontaktit

Markkinointipuolella on vielä yksi muuttuja: markkinointikontaktien määrä. Tässä on tärkeä nyanssi. Voit tallentaa CRM:ään valtavan määrän kontakteja ilmaiseksi — jopa 15 miljoonaa ns. ei-markkinointikontaktia. Vasta ne, joita aktiivisesti kohdennat sähköposteilla tai mainonnalla, lasketaan markkinointikontakteiksi, ja ne vaikuttavat hintaan.

Tasoihin sisältyy markkinointikontakteja (Starter 1 000, Professional 2 000, Enterprise 10 000), ja määrän ylittyessä ostat lisää. Tämä tekee HubSpotista järkevän erityisesti B2B-yrityksille, joilla myyntiputki on pitkä ja kaupan arvo suuri. Jos taas myyt halpoja kulutustuotteita valtavalle massalle, markkinointikontaktien määrä ja sen myötä hinta voi paisua nopeasti.

Älä unohda käyttöönottomaksua

Professional- ja Enterprise-tasoilla HubSpot veloittaa pakollisen kertaluontoisen käyttöönottomaksun (onboarding). Markkinointipuolella se on 2 930 € Professionalilla ja 6 830 € Enterprisella. Tämä jää monelta huomaamatta ensimmäistä budjettia tehdessä. Se on kertaluontoinen, mutta kannattaa laskea ensimmäisen vuoden kokonaiskustannukseen — ja kysyä aina erikseen, koska summa vaihtelee Hubin ja tason mukaan.

Miten arvioit oman hintasi

Kun kokoat kaiken yhteen:

1. Montako Front Office Seatia (myynti + asiakaspalvelu, 108 €) ja montako Core Seatia (markkinointi, operaatiot, talous, 54 €) tarvitset? Muista että Front Office sisältää Core Seatin.
2. Ketkä pärjäävät ilmaisella katseluoikeudella?
3. Millä tasolla — riittääkö Starter vai tarvitsetko Professionalin automaatiot ja agentit?
4. Krediitit: arvioi kuinka paljon tekoälyagentteja aiotte käyttää. Tämä on käyttöön perustuva, liikkuva ja mahdollisesti iso kustannus (esimerkissä ~270 €/kk).
5. Markkinointikontaktit: kuinka monelle oikeasti markkinoit nyt ja parin vuoden päästä?
6. Käyttöönottomaksu ensimmäiselle vuodelle.

Konkreettinen esimerkki HubSpotin omasta laskurista: kolme Core Seatia (~162 €/kk) plus suositellut 30 000 krediittiä (~270 €/kk) teki yhteensä noin 432 €/kk eli noin 5 184 €/vuosi — ja tähän ei vielä sisälly Front Office -paikkoja eikä käyttöönottomaksua.

Yleisimmät virheet hinnoittelussa

• Tuijotetaan pelkkää alkuhintaa. Alin luku pätee vain kevyimpään käyttöön; oikea hinta löytyy Professionalista ylöspäin.
• Unohdetaan krediitit. Uudessa mallissa krediitit voivat olla iso, jopa seatteja suurempi erä — ja ne ovat käyttöön perustuvia.
• Sekoitetaan seat-tyypit. Myynti ja asiakaspalvelu tarvitsevat Front Office Seatin, ei pelkkää Core Seatia.
• Unohdetaan käyttöönottomaksu. Se voi olla tuhansia, kertaluontoisesti.
• Maksetaan turhista paikoista. Katselijat eivät tarvitse maksullista paikkaa.

Onko HubSpot rahan arvoinen?

HubSpot on harvoin halvin vaihtoehto. Mutta jos alustaa käytetään oikeisiin asioihin ja sillä tehdään tuloksia, yhden alustan tuoma aikasäästö ja läpinäkyvyys maksavat itsensä takaisin. Uusi seat- ja credits-malli laskee lähtökynnystä pienelle tiimille, ja krediittipohjaiset agentit voivat tuoda oikeaa tehokkuutta, jos ne ottavat hoitaakseen työtä joka muuten vaatisi ihmisiä. Avasin arviota tarkemmin HubSpot-kokemuksia-jutussa.

Jos tavoitteena on pelkkä brändinäkyvyys ilman seurattavaa ostopolkua, hintaa on vaikea perustella. Alustavalintaa pohtiessa kannattaa lukea myös WordPress vai HubSpot -vertailu.

Jos haluat, että katsomme yhdessä minkä kokoinen HubSpot teille oikeasti tulisi maksamaan — seatit, krediitit ja kaikki — ota yhteyttä. Käyn laskelman läpi konkreettisesti tilanteenne pohjalta.

Usein kysytyt kysymykset

Paljonko HubSpot maksaa kuukaudessa?

Se riippuu mallista. Yksittäinen käyttäjäpaikka maksaa noin 54 €/kk (Core Seat) tai 108 €/kk (Front Office Seat), ja päälle tulevat krediitit. Perinteinen editiohinta esimerkiksi Marketing Hub Professionalille on 792 €/kk (sisältää 3 Core Seatia). Ilmainen taso on 0 €. Kokonaishinta koostuu käyttäjäpaikoista, krediiteistä, tasosta ja markkinointikontakteista. Luvut on tarkistettu HubSpotilta elokuussa 2026 — tarkista tuoreet hinnat aina HubSpotin sivulta.

Mitä eroa on Core Seatilla ja Front Office Seatilla?

Core Seat (noin 54 €/kk) antaa perusoikeudet HubSpotiin, Breeze-tekoälyyn ja Smart CRM:ään — sopii markkinoinnille, operaatioille ja taloudelle. Front Office Seat (noin 108 €/kk) on myynnille ja asiakaspalvelulle: se sisältää Core Seatin oikeudet ja lisää päälle myynnin ja palvelun työkalut kuten Sales Workspacen, tarjoukset ja tiketöinnin.

Mitä HubSpot-krediitit ovat ja paljonko ne maksavat?

Krediitit ovat käyttöön perustuva maksuyksikkö, joka pyörittää tekoälyagentteja ja -ominaisuuksia. Hinta on noin 9 € per 1 000 krediittiä vuositilauksella, ja tasoihin sisältyy krediittejä valmiiksi. Esimerkiksi Customer Agent kuluttaa 50 krediittiä per ratkaistu keskustelu. Krediitit voivat olla iso erä — HubSpotin laskuri suositteli 2 000 kontaktin tapauksessa noin 270 €/kk krediittejä.

Onko HubSpotissa käyttöönottomaksu?

Kyllä, Professional- ja Enterprise-tasoilla on pakollinen kertaluontoinen käyttöönottomaksu. Markkinointipuolella se on 2 930 € Professionalilla ja 6 830 € Enterprisella. Tämä jää monelta huomaamatta ensimmäistä budjettia tehdessä, joten kysy se aina erikseen.

Onko HubSpotin ilmainen versio oikeasti ilmainen?

Kyllä. Free-taso maksaa 0 €/kk ja sisältää CRM:n sekä rajatut työkalut jopa kahdelle käyttäjälle. Se riittää monelle pienelle toimijalle. Maksat vasta kun tarvitset automaatiota, raportointia tai tehokkaampia ominaisuuksia.

Onko HubSpot kallis?

HubSpot on harvoin halvin vaihtoehto. Se maksaa itsensä takaisin, kun toiminta on tarpeeksi iso ja myyntiprosessi tarpeeksi pitkä, jolloin yhden alustan tuoma aikasäästö ja läpinäkyvyys tuottavat arvoa. Pelkkään brändimarkkinointiin ilman seurattavaa ostopolkua hintaa on vaikea perustella.